Viễn thông Viettel – Khách hàng cá nhân

Viettel là một trong những doanh nghiệp viễn thông có số lượng khách hàng lớn nhất trên thế giới, với kinh nghiệm phổ cập hoá viễn thông tại nhiều quốc gia đang phát triển, chúng tôi hiểu rằng được kết nối là một nhu cầu rất cơ bản của con người. Viettel cũng hiểu rằng, kết nối con người giờ đây không chỉ là thoại và tin nhắn, đó còn là phương tiện để con người tận hưởng cuộc sống, sáng tạo và làm giàu. Bởi vậy, bằng cách tiếp cận sáng tạo của mình, chúng tôi luôn nỗ lực để kết nối con người vào bất cứ lúc nào cho dù họ là ai và họ đang ở bất kỳ đâu.

Viettel hiện là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam, đầu tư, hoạt động và kinh doanh tại 13 quốc gia trải dài từ Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi với quy mô thị trường 270 triệu dân, gấp khoảng 3 lần dân số Việt Nam. 

Dịch vụ di động

Dịch vụ trả trước                         

Gồm nhiều gói cước nhằm thỏa mãn các nhu cầu đa dạng của từng đối tượng khách hàng: Gói Economy;Tomato; Student; Sea+; Hi School; 7Colors; Village Tomato; Tourist; đặc biệt là gói cước cho người khuyết tật Speak Sim.

Dịch vụ trả sau

Gồm các gói cước: VIP; Basic+; Family; Doanh nghiệp...

Dịch vụ quốc tế

Vùng phủ rộng nhất đến 209 quốc gia với kết nối trực tiếp đến trên 500 nhà mạng toàn thế giới, Viettel tự tin mang đến cho khách hàng dịch vụ Roaming, thoại và nhắn tin quốc tế với chất lượng tốt nhất.

Dịch vụ gia tăng

Dịch vụ gia tăng 

Dịch vụ giá trị gia tăng - cơ hội để trải nghiệm “Cuộc sống số” chất lượng, tiện ích và thoải mái ngay trên di động  với hàng trăm dịch vụ VAS rất hữu ích như: MCA (thông báo cuộc gọi nhỡ); Ứng tiền (khi điện thoại hết tiền); Mobitv (Giải trí trên mobile); imuzik (Nhạc chờ yêu thích); All Blocking (chặn cuộc gọi, tin nhắn không mong muốn). Quý khách vui lòng truy cập cổng thông tin http://viettel.vn/dich-vu-gia-tang để biết thêm chi tiết.

Bảo vệ khách hàng 

• Hỗ trợ khách hàng tự bảo vệ thông tin, dữ liệu cá nhân trước các nguy cơ từ Internet. 
• Viettel là nhà mạng đầu tiên lại Việt Nam cung cấp miễn phí công cụ bảo vệ thiết bị di động cho khách hàng của mình.

Dịch vụ cố định 

FTTH 

FTTH là công nghệ kết nối viễn thông hiện đại trên thế giới với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang từ nhà cung cấp dịch vụ tới tận địa điểm của khách hàng. Tính ưu việt của công nghệ cho phép thực hiện tốc độ truyền tải dữ liệu Internet xuống/lên (download/upload) ngang bằng với nhau. Tốc độ có thể gấp 200 lần so với công nghệ ADSL.

Với băng thông cao, dịch vụ FTTH do Viettel cung cấp giúp các doanh nghiệp và tổ chức kết nối siêu tốc đến các ứng dụng như mail server, hosting,v.v..  Đối với các gia đình, FTTH giúp khách hàng truy cập internet nhanh và đặc biệt là dễ dàng lắp đặt thêm các dịch vụ như truyền hình số HD, camera quan sát …

Truyền hình Cáp Analog

Truyền tín hiệu âm thanh và hình ảnh qua hệ thống cáp quang. Tín hiệu được phát sóng từ Đài truyền hình, đến các máy thu hình có hình ảnh và âm thanh tương tự như tín hiệu gốc. Các đầu cáp truyền hình được đưa tới từng hộ gia đình và được nối với một thiết bị khuếch đại tín hiệu truyền hình, thiết bị này được nối với tivi.

Truyền hình số 1 chiềuLà dịch vụ truyền hình số chất lượng cao, hoạt động theo nguyên lí truyền tín hiệu âm thanh và hình ảnh qua hạ tầng mạng băng thông rộng của Viettel đến thiết bị khuếch đại tín hiệu truyền hình và đầu giải mã tín hiệu và tới TV của khách hàng. Khách hàng sẽ được trải nghiệm thế giới giải trí muôn màu với nhiều điểm khác biệt. 

Truyền hình Cáp số tương tác  

Truyền hình số tương tác là dịch vụ chạy trên hạ tầng GPON (Công nghệ cáp quang mới nhất hiện nay) hoặc trên hạ tầng AON của Viettel, khách hàng có thể xem truyền hình độ nét cao với các nội dung theo yêu cầu (Phim, ca nhạc, tua lại, xem lại…) thông qua đầu thu (bộ giải mã tín hiệu Set Top Box - STB). 

XMIO - Smart Box 

Tận hưởng cuộc sống đầy màu sức cùng kho nội dung số xMio phong phú, với hơn 5.000 bộ phim bom tấn, 120 kênh truyền hình và hàng trăm ứng dụng giải trí đặc sắc. Thiết bị giải trí thông minh xMio kết nối TV của bạn đến các    ứng dụng  trực tuyến, giúp bạn thưởng thức nội dung số theo nhu cầu.

NextTV

Dịch vụ truyền hình số HD chất lượng cao, được truyền qua hạ tầng mạng băng thông rộng của Viettel đến thiết bị đầu thu HD và tivi của khách hàng. Dịch vụ có kho nội dung phong phú với tính tương tác cao, giúp khách hàng chủ động lựa chọn kênh giải trí truyền hình, điện ảnh, âm nhạc, thiếu nhi,.. để xem vào bất cứ lúc nào. Với 5 nhóm dịch vụ, NextTV đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giải trí cao cấp qua chiếc tivi tại nhà của quý khách.

Homephone

Là dịch vụ điện thoại cố định nhưng sử dụng SIM di động có gắn số thuê bao cố định và lắp vào máy cố định không dây giúp khách hàng có thể di chuyển trong một phạm vi nhất định.

Có lợi thế là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động số một tại Việt Nam, với dịch vụ Homephone, Viettel hy vọng nhanh chóng phổ cập dịch vụ điện thoại đến các khu vực không có điều kiện cung cấp ngay dịch vụ điện thoại cố định kéo dây, đặc biệt là các vùng sâu, vùng xa, các vùng có địa thế hiểm trở.

PSTN

Dịch vụ điện thoại cố định của Viettel giúp khách hàng có thể gọi nội hạt, gọi liên tỉnh và quốc tế truyền thống, gọi liên tỉnh và quốc tế VoIP, gọi di động và sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng khác.

TVC giới thiệu Tập đoàn Viễn thông Viettel

VOIP 178 

(Voice over Internet Protocol) là công nghệ truyền tín hiệu – fax – data thông qua giao thức Internet IP do Viettel cung cấp với mã số 178.

Dịch vụ Xtime

Cho phép khách hàng có thể đảm bảo việc sử dụng dịch vụ ngay cả khi tài khoản hết tiền mà chưa có điều kiện nạp thẻ ngay. Số tiền khách hàng ứng trước và phí dịch vụ sẽ được trừ vào lần nạp tiền tiếp theo.

IPPhone

IPPhone là dịch vụ điện thoại có dây triển khai bằng công nghệ NGN – công nghệ mạng viễn thông cố định thế hệ mới nhất hiện nay, cho phép kết hợp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định, truy cập Internet và các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường dây thuê bao.