Phần mềm GetFly CRM chuẩn là công cụ quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và đem lại hiệu quả, quản lý thông tin khách hàng như như nhu cầu, tài khoản, liên lạc... nhằm mục đích phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất. Bên cạnh đó doanh nghiệp sử dụng GetFly CRM còn có thể quản lý công việc kinh doanh cũng như giải đáp các vấn đề vướng mắc của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Vì sao nên sử dụng phần mềm GetFly CRM chuẩn?

Theo thống kê, có đến 20% lượng khách hàng cũ đem lại đến 80% doanh thu đến doanh nghiêp, trong khi đó chi phí bỏ ra với mục đích tìm kiếm khách hàng mới cao gấp 6 lần so với việc duy trì và chăm sóc khách hàng cũ, cũng vì lẽ đó mà việc chăm sóc khách hàng luôn là phương án được lựa chọn. Nếu đáp ứng các nhu cầu và khiếu nại của khách hàng tốt, nhanh chóng thì lượng khách hàng tin tưởng và tín nhiệm là rất cao. Bởi nên, việc chăm sóc khách hàng là một bước làm không thể thiếu nếu như doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển.

Những dịch vụ GetFly CRM chuẩn dành cho doanh nghiệp sử dụng

• Dịch vụ chăm sóc và tư vấn khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ đa kênh
• Kết nối nhiều hệ thống hỗ trợ khác nhau trên nền tàng kết nối mở
• Không ngừng nâng cấp và phát triển hệ thống CRM
• Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, nâng cao cơ sở vật chất
• Tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp SME, hỗ trợ làm việc mọi lúc mọi nơi
• Cung cấp dịch vụ gia tăng giúp doanh nghiệp vận hành hoàn toàn tự động và khoa học.

Đối tượng sử dụng:

• Doanh nghiệp cần phần mềm quản lý khác hàng, tránh rò rỉ thông tin khi nhân viên nghỉ việc
• Doanh nghiệp cần kiểm soát đánh giá chất lượng công việc của nhân viên
• Doanh nghiệp có chi phí marketing tốn kém mà không có công cụ đo lường để tối ưu hoạt động
• Doanh nghiệp không chăm sóc được khách hàng thường xuyên, có nhiều khách hàng bị bỏ quên
• Chủ doanh nghiệp không thành thạo các phần mềm ứng dụng công nghệ vào quản lý.

Tính năng GetFly CRM chuẩn

Quản lý khách hàng: Đây là giải pháp chăm sóc khách hàng đắc lực giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng đến từng chi tiết nhỏ nhất, ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.

Quảng lý đội kinh doanh: Phần mềm Getfly CRM chuẩn giúp số hoá DN, tăng hiệu quả phối hợp giữa các bộ phân, tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp.

Quản lý công việc: Tính năng này là giải pháp giao việc tự động của GetFly CRM giúp cải thiện hoạt động của đội ngũ bán hàng từ đó doanh số tăng trưởng đều đặn thậm chí đột biến.

Email Marketing: Chăm sóc khách hàng tự động bằng kịch bản email marketing đã được thiết lập sẵn, phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể. Tạo dựng sự tin tưởng của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ công ty.

SMS Marketing: Tính năng này phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam chăm sóc khách hàng tốt hơn qua tin nhắn thương hiệu với chi phí rất hợp lý.

Automation Marketing: Phần mềm GetFly CRM chuẩn cho phép bạn chủ động quản lý toàn bộ kênh Marketing từ  Website, Facebook, các web vệ tinh trỏ về CRM. Mọi thông tin đăng ký của khách hàng đều tự động chuyển về 1 nguồn là CRM để nhân viên có thể chăm sóc khách hàng ngay khi nhận được from đăng ký.

Giao tiếp nội bộ: Giúp nhân viên giảm thiểu việc gửi mail và phải cc cho nhiều người, thư nội bộ chính là phương thức giải quyết tuyệt vời.

TCV Giới thiệu tính năng phần mềm GetFly CRM chuẩn

Lợi ích của phần mềm GetFly CRM chuẩn

GetFly CRM chuẩn được tạo nên từ với mong muốn trợ giúp các doanh nghiệp sử dụng nguồn lực (bao gồm nhân lực và công nghệ) để hiểu thấu đáo và rõ ràng nhất về thói quen, nhu cầu và đánh giá giá trị của từng phân đoạn khách hàng riêng biệt. Với sự trợ giúp đắc lực của một chương trình CRM hiệu quả, các doanh nghiệp có thể:

• Cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt và phù hợp nhất
• Nâng cao hiệu quả của trung tâm hỗ trợ khách hàng
• Sử dụng các công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả
• Trợ giúp nhân viên  bán hàng thực hiện đơn hàng một cách nhanh nhất
• Đơn giản hóa tiến trình bán hàng và tiếp thị
• Tìm kiếm và phát hiện khách hàng tiềm năng mới.

Dùng thử miễn phí 30 ngày phần mềm GetFly CRM

Hãy đăng ký trải nghiệm thử 30 ngày miễn phí GETFLY CRM ngay hôm nay để xem chúng tôi có thể giúp bạn quản lý công việc kinh doanh, gia tăng doanh thu và tiết kiệm thời gian tuyệt vời như thế nào.

Khách hàng khi mua hàng xin liên hệ :

Công ty Cổ phần Công nghệ Quản trị Doanh nghiệp GetFly 
Trụ sở: Số 94 Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội