Zeno TikTok Shop Partner là một đối tác ủy quyền của TikTok tại Việt Nam. Thông qua danh mục dịch vụ, Zeno chuyên hỗ trợ doanh nghiệp khách hàng kinh doanh hiệu quả trên TikTok. Qua đó mang đến trải nghiệm kinh doanh trên TikTok thật sự an tâm, dễ dàng & tiện lợi.

TVC giới thiệu Hợp tác Sàn TMĐT Vinacel - Zeno Agc - Khởi sắc doanh số trên Tiktok Shop

Đến với Zeno, khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết những vấn đề khó khăn, khúc mắc xảy ra trong quá trình kinh doanh trên TikTok. Cụ thể:

• Hướng dẫn các Nhà bán hàng mới bắt đầu kinh doanh trên nền tảng vận hành cửa hàng TikTok Shop một cách chuẩn chỉ, đúng chính sách nhất
• Hỗ trợ vận hành Shop, tối ưu hoá sản phẩm trong giỏ hàng, kháng nghị vi phạm, kiểm duyệt nôi dung về ảnh, video hoặc livestream

Hỗ trợ shop tăng trưởng doanh thu thông qua hình thức quảng cáo TikTok

Để hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thúc đẩy kết quả kinh doanh dịp Tết Giáp Thìn 2024, TikTok Việt Nam vừa tổ chức chương trình "TETastic with TikTok - Khởi sắc doanh số" tại Hà Nội. Theo các chuyên gia của TikTok, cùng với sự lên ngôi của xu hướng mua sắm kết hợp giải trí (Shoppertainment), video dạng ngắn là phương tiện tốt nhất ảnh hưởng đến niềm tin và hành vi mua hàng của người dùng.

Theo báo cáo được TikTok thực hiện về hành vi mua sắm của người dùng tại Việt Nam trong mùa lễ hội 2023, 69% người dùng ưu tiên xem video dạng ngắn để tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ. Trong đó, 84% người dùng bị thuyết phục để mua sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu. Một phân tích khác của TikTok cũng cho thấy, so với những người bán hàng trên TikTok Shop không sử dụng quảng cáo trên TikTok thì cộng đồng bán hàng trên TikTok Shop có sử dụng quảng cáo đạt tổng doanh số (GMV) trung bình cao hơn 112%.

Nhằm giúp doanh nghiệp phát huy tối đa những cơ hội trên và bắt nhịp với trào lưu quảng cáo dịp đầu năm, TikTok đã giới thiệu hệ thống các giải pháp quảng cáo đa dạng. Nổi bật là sự giao thoa giữa nội dung và thương mại để tăng hiệu quả từ chiến dịch truyền thông đến doanh thu.

Ông Jason Song, Giám đốc Marketing mảng Doanh nghiệp vừa và nhỏ khu vực Châu Á Thái Bình Dương của TikTok, cho biết các doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn là một trụ cột quan trọng giúp đẩy mạnh nền kinh tế các nước trong khu vực nói chung và Việt Nam nói riêng. Tuy nhiên, tiềm lực đầu tư vào hoạt động bán hàng trực tuyến và tiếp thị số của nhóm cộng đồng này lại chưa được khai thác tối đa.

"TETastic with TikTok" sẽ là nỗ lực đầu tiên của chúng tôi trong năm 2024 nhằm tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ nâng cao năng lực chuyển đổi số thông qua các chương trình đào tạo, tư vấn và công cụ tiếp thị trên nền tảng. Chúng tôi hy vọng TikTok có thể trở thành động lực thúc đẩy SMB Việt Nam phát triển bền vững và đóng góp mạnh mẽ hơn nữa cho nền kinh tế quốc gia" - ông Jason Song nói.

Quá trình hoạt động của chúng tôi

Năm 2017:

• Zeno Digital được thành lập dưới vai trò là một Agency chuyên cung cấp giải pháp chạy quảng cáo trên Facebook và Google.

• Trụ sở của Zeno Digital lúc này được đặt tại Khu liền kề Phụng Châu, Chương Mỹ, Hà Nội.

• Thời điểm này, đội ngũ kỹ thuật & dịch vụ khách hàng của Zeno Digital Agency được xây dựng để triển khai quảng cáo truyền thông đa kênh (Facebook, Google, Zalo,…).

Năm 2022:

• Ngay sau khi TikTok Shop được mở tại Việt Nam, nhận thấy tiềm năng phát triển từ nền tảng này, Ban Lãnh Đạo Công ty TNHH Zeno Digital quyết định thành lập Zeno TikTok Shop Partner.

• Trụ sở của Zeno TikTok Shop Partner tại Tầng 5, số 247 – 249 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội.

• Thời điểm này, đội ngũ kỹ thuật & dịch vụ khách hàng của Zeno TikTok Shop Partner được thành lập chuyên sâu tập trung triển khai trên TikTok Shop, dưới vai trò là một ĐỐI TÁC đã được TikTok uỷ quyền trong danh mục “Hỗ trợ vận hành cửa hàng” đầu tiên của Việt Nam trên nền tảng TikTok Shop (19/12/2022).

• Tháng 9/2023, Zeno được vinh danh trong TOP 1 Network TikTok Shop Partner & TOP 5 đối tác quảng cáo của TikTok.

• Tháng 12/2023, Zeno được TikTok tiếp tục ủy quyền trở thành ĐỐI TÁC trong danh mục “Quản lý đa kênh” trên nền tảng TikTok Shop.

TikTok chính thức ra mắt tính năng Trung tâm Mua sắm (Shopping Center) - một giải pháp mua sắm sáng tạo nhằm mang lại sự đa dạng và dễ dàng trong việc chọn lựa sản phẩm của người dùng, đồng thời giúp người bán tối ưu khâu quản lý đơn hàng trên TikTok Shop. Được hiển thị trên thanh "Shop", tính năng sẽ đem đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi hơn cho mọi đối tượng thuộc hệ sinh thái TikTok khi đang thưởng thức các nội dung video thú vị và giải trí trên cùng nền tảng.

Tại Trung tâm Mua sắm TikTok Shop, việc sắp xếp hợp lí hoá quy trình mua hàng đã tạo nên trải nghiệm mua sắm tiện lợi và dễ dàng cho người dùng khi mọi hoạt động mua sắm liên quan đều được truy cập trực tiếp trên cùng một tab. Trên thanh này, người dùng có thể xem đơn đặt hàng, giỏ hàng, lịch sử mua sắm, nhắn tin với người bán, thiết lập địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán. Các sản phẩm thuộc tính năng sẽ được tìm kiếm nhanh chóng nhờ phân chia rõ ràng từng danh mục như làm đẹp, thời trang, đồ điện tử,.v.v. Ở phần đầu trang sẽ hiển thị mục Flash Sale với thời gian đếm ngược để người dùng nhanh chóng nắm bắt thông tin về các sản phẩm đang được giảm giá.

Lễ ký Hợp tác Sàn TMĐT Vinacel - Zeno Agc - Khởi sắc doanh số trên Tiktok Shop

Vừa qua, tại chương trình Tiktok for Business - Khởi sắc Doanh số - Tetastic là sự hợp tác ký kết thành công của Zeno Digital - Agc Tiktok và Sàn Thương mại điện tử Vinacel. Hy vọng thời gian tới sản phẩm của đối tác doanh nghiệp bán trên Sàn Vinacel sẽ được khởi sắc doanh số và sẽ kết nối được nhiều doanh nghiệp có sản phẩm uy tín chất lượng phục vụ cho người dân trên mọi miền tổ quốc. Đặc biệt cảm ơn Mr Jason Seong - Head of Marketing Tiktok SMB APAC về sự hợp tác tạo Gian hàng cửa hàng: Thương Hiệu Việt Nổi Tiếng trên nền tảng Tiktok.

Bên phải Ông Tống Quang Chểu - Tổng Giám Đốc ZENO và Bên trái: Ông Phạm Văn Biển - Tổng Giám Đốc Vinacel

Thương hiệu Việt nổi tiếng không chỉ giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn và mua hàng trực tuyến, mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp có được những thông tin phong phú về thị trường và đối tác, giảm chi phí tiếp thị và giao dịch, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng và củng cố quan hệ khách hàng, có thêm phương tiện cho mở rộng quy mô và công nghệ sản xuất.

Luôn hướng tới yếu tố chất lượng, giá thành hợp lý, đa dạng các sản phẩm đem lại sự hoàn hảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng, vượt qua mọi thử thách thách thức. Vinacel chúng tôi sẽ giúp bạn làm được điều đó, đưa doanh nghiệp, sản phẩm của các bạn đến gần hơn với người tiêu dùng không chỉ trong nước mà cả thế giới biết đến.

TVC giới thiệu Zeno - Giải Pháp Digital Marketing

Vinacel là một trong những đơn vị có nhiều hoạt động kết nối, đưa sản phẩm  và nỗ lực đẩy mạnh đa dạng các mặt hàng đến người tiêu dùng giúp sản phẩm được tiếp cận gần hơn và được biết đến nhiều hơn.

Vinacel với kinh nghiệm hơn 8 năm qua trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến và đã triển khai hàng nghìn chiến dịch cho hơn 1000 đối tác thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, đang dần khẳng định được vị thế là một trong những đơn vị hàng đầy cung cấp giải pháp marketing online, bán hàng trực tuyến tại Việt Nam. 

Việc kết nối tiêu thụ sản phẩm trên nền tảng số được đánh giá là một trong những giải pháp hiệu quả, là cánh tay nối dài bên cạnh phương thức phân phối hàng hoá khắp cả nước, tận dụng ưu thế của công nghệ theo xu hướng 4.0.

Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng mới của thế giới, tại Việt Nam TMĐT đã phát triển nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng vượt bậc so với các nước trong từng khu vực.

Với người dùng mới, tính năng Trung tâm Mua sắm đóng vai trò là trung tâm kết nối, giúp họ dễ dàng khám phá các chương trình khuyến mãi và danh mục sản phẩm đa dạng được gợi ý từ các nội dung bán hàng trên TikTok Shop. Theo Nghiên cứu Khoa học Tiếp thị - Quảng cáo Giải trí Toàn cầu 2022 do Marketcast thực hiện, 50% người dùng cho biết TikTok mang lại trạng thái hạnh phúc cùng tinh thần lạc quan, trong đó, 40% người dùng TikTok chia sẻ rằng chìa khóa thúc đẩy họ quyết định mua hàng là khi tâm trạng họ tốt nhất. Tính năng TikTok Shop đầy mới mẻ này hứa hẹn sẽ là bước đệm để khuyến khích quá trình tìm kiếm và nghiên cứu sản phẩm một cách tự nhiên từ phía người dùng, qua đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và tạo nhu cầu tiêu dùng cho những sản phẩm mới.

Lễ ký kết hợp tác: Ông Tống Quang Chểu - Tổng Giám Đốc ZENO và Ông Phạm Văn Biển - Tổng Giám Đốc Vinacel

Các thương hiệu, người bán và nhà sáng tạo nội dung tại Việt Nam có thể tận dụng tính năng này để nâng cao trải nghiệm mua sắm tại TikTok Shop. Với nhu cầu mua sắm ngày một tăng cao, các doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoặc chưa hoàn thiện trong khâu xây dựng nội dung càng có thêm cơ hội để gắn kết với cộng đồng, tăng khả năng tìm kiếm và mở rộng hơn nữa tệp khách hàng tiềm năng với mức chi phí vận hành thấp. Các kịch bản mua sắm tập trung sẽ cung cấp nhiều nguồn tài nguyên giúp gia tăng lượng truy cập và cơ hội hiển thị miễn phí trong giai đoạn trưng bày sản phẩm.

Quý khách hàng cần tư vấn dịch vụ xin hỗ trợ xin liên hệ:

Công Ty TNHH Zeno Digital

• Trụ sở: Tầng 5, số 247 - 249 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
• Điện thoại tư vấn: 0983837488